弊社のお見積は弊社のコスト（エンジニアの稼動、ハード、回線手続き）と、弊社の利益の合算になります。弊社の利益部分は、お客様のシステム導入後の費用対効果も検討して算出いたします。特に、お客様の見込まれる費用対効果と弊社で考える費用対効果に乖離がある場合には、調整も可能になります。また、お客様に弊社で予定される作業の一部をご負担いただくことで調整も可能です。お客様にお願いする作業は以下のような物があります。

• 画面イメージをご提示頂く
• 過去利用した同等システムや、比較中のパッケージイメージをご提示頂く
• お客様の業務（フロー）の詳細をご提示頂く等

お支払いは、納品完了後、現金決済として頂いております。また、開発完了後に一切料金を頂かず、毎月システム利用料としてお支払いいただく形式もあります。お客様の業種により現金決済ではなく、手形決済をする場合もありますが、いずれの場合も料金後払いとなっております。

システムの不具合の対応は、不具合発見のタイミングにより異なります。

• 納品完了前まではシステム稼動にあわせて即時対応いたします。
• 納品後～瑕疵(かし)担保期間（不具合の保証期間）に発見された不具合には無償で対応いたします。ソフトウェアの瑕疵担保期間は、発注時の契約書に記載いたします。概ね1ヶ月～1年の期間となります。
• 瑕疵担保期間以降に発見された不具合については有償にて対応いたします。

弊社にご連絡下さい。

業者選定のポイントを閲覧下さい。対応が悪いシステム企業には注意が必要です。